Основні напрямки реформування ЖКХ:
• удосконалювання системи керування, експлуатації й контролю;
• перехід на договірні відносини, розвиток конкурентного середовища, надання споживачам можливості впливати на обсяг й якість споживаних послуг, переважно конкурсний відбір організацій, що здійснюють керування житловим фондом і його обслуговування, що забезпечують комунальні підприємства матеріалами, устаткуванням і виконуючими проектно-будівельними роботами;
• удосконалювання системи оплати житла й комунальних послуг, у тому числі встановлення підвищених тарифів на наднормативну площу житла й наднормативне споживання комунальних послуг, а також диференціація оплати залежно від якості й місця розташування житла;
• удосконалювання системи соціального захисту населення: упорядкування існуючої системи пільг, посилення адресної спрямованості виділюваних на ці мети коштів.
Для розвитку конкуренції необхідно:
• формування органами місцевого самоврядування муніципального замовлення на обслуговування й розвиток об’єктів житлово-комунального призначення;
• організація системи розрахунків за зроблені й спожиті житлово-комунальні послуги на основі договорів, а також застосування економічних санкцій за порушення договірних зобов’язань;
• залучення на рівноправній основі організацій різних форм власності для надання житлово-комунальних послуг.
У зв’язку із цим органи виконавчої влади суб’єктів РФ, органи місцевого самоврядування через служби замовника й державну житлову інспекцію суб’єкта РФ
1) здійснюють контроль за встановленням тарифів на житлово-комунальні послуги для населення й інших споживачів шляхом введення оцінки об’єктивності розрахунку витрат підприємств - природних монополістів і прибутку для формування цін, а також забезпечують участь у роботі регіональних енергетичних комісій всіх зацікавлених сторін при встановленні тарифів як для організацій комунального господарства, так і для організацій - постачальників паливно-енергетичного комплексу;